信息保护使命
隐私政策
KAPP手机懂球迷每一次心跳,也懂每一份信任的分量。我们用清晰、可控制的方式处理个人信息,让您专注看球,没有后顾之忧。
- 适用范围:KAPP手机全系版本
- 信息仅用于观赛服务与体验优化
- 隐私咨询:service@goal-kapp.com.cn
政策总览
本政策适用于KAPP手机提供的赛事订阅、实时射手榜、电脑端观赛、场馆导航等全部功能场景。我们只收集让服务正常运转所必需的信息,不追踪与足球无关的个人行为。
三个关键概念:必要收集——没有该数据功能就无法运行;主动提交——您自己填写的内容;匿名统计——无法识别到个人的汇总数据。
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我们收集的信息
为了让“周末连场”订阅、实时射手榜、电脑端观赛和场馆导航等服务正常运转,KAPP手机在最小必要范围内收集以下信息:
- 设备信息:手机品牌、型号、操作系统版本与唯一设备标识,用于保障数据同步和账号安全。
- 使用日志:功能页面访问、赛事标签点击、射手榜浏览等行为记录,用于优化信息层级和操作动线。
- 订阅偏好:您主动选择的球队、联赛标签和“周末连场”场次,用于生成专属赛程提醒。
- 客服咨询:您在反馈问题或咨询时提交的联系电话、电子邮箱与问题描述,用于跟进处理。
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信息的使用方式
我们不会把您的信息用于与观赛服务无关的用途,具体使用集中在以下四个场景:
- 核心服务支持:依据订阅标签推送开赛提醒,实时更新比分与射手榜数据。
- 个性化排列:根据关注的球队和常用入口,调整首页栏目顺序,让重要内容更快触达。
- 产品改进:统计功能使用频率与运行表现,对操作流程和加载性能进行针对性优化。
- 安全防御:识别异常登录、恶意注册与接口滥用,保护球迷数据不被盗用。
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用户权利
无论信息以何种方式被收集,您始终保留以下权利,可通过官方联系渠道行使:
- 访问与查询:可在系统内查看自己关注的球队、赛事标签和账号资料。
- 更正与补充:发现信息不准确时,可联系客服申请修改,我们会在核验后更新。
- 删除与注销:停止使用服务后,您可申请删除个人信息或注销账号,我们将在法规允许的时限内完成处理。
- 撤回同意:在系统设置中关闭“周末连场”订阅或消息推送,即代表撤回对应的信息使用授权。
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联系我们
若您对隐私保护有任何疑问,或希望行使上述权利,请通过KAPP手机官方渠道与我们联系,我们将在24小时内响应。
- 邮箱service@goal-kapp.com.cn
- 电话18956919787
- 地址山西省太原市小店区长风街178号
如需了解KAPP手机的服务保障边界与免责说明,可先行阅读使用说明。